Для улучшения качества обслуживания населения, постоянного мониторинга возникающих вопросов и оперативного их разрешения, в Беларуси внедрена автоматизированная система "Диспетчерская служба".
Позвонив на единый номер 115, любой пинчанин может обратиться к коммунальщикам с проблемами, которые они должны устранить в максимально сжатые сроки. И надо сказать, что таких обращений поступает немало. О том, какая работа проводится по снижению звонков, поступивших от жителей Пинска в областной контакт-центр по номеру 115, шла речь на очередном аппаратном совещании в Пинском горисполкоме.
